新卒でテレアポを退職した体験談【テレアポ営業がきつい理由は？】

このような疑問に答えます。

結論からいうと、ほかの会社に行っても、テレアポ営業はきついです…。

たとえば、OA機器、求人広告、キャッシュレスサービス、電力削減、店舗向けPOSレジなどの新規開拓の営業に就職すると、高い確率でテレアポを経験することになります。

そして、テレアポ営業は99%が断られる仕事なので、自己肯定感やメンタルが崩壊してしまい、退職する人が後を絶ちません。

そのいっぽうで、テレアポ営業で成果を出せるようになれば、セールスやマーケティングのスキルが身につくため、人材としての市場価値は高くなります。

とはいえ現実は、成果を出せずに辞めていく人が8割以上ですね…。

記事を書いている僕は26歳まで年収190万円の倉庫作業員（フリーター）でした。その後、IT業界に転職して年収500万円になり人生が変わりました。現在は20代向けに転職や副業に役立つ情報を発信しています。

僕はこのブログのコンテンツを充実させるために、累計975名の方にインタビューしてきたので、テレアポの仕事を辞める人のリアルな情報をお伝えできると思います。

この記事では、僕が実際に話を聞いた、新卒でテレアポを退職した安岡信彦さん（23歳男性・仮名）の体験談をもとに『テレアポ営業がきつい理由』から『テレアポ営業から転職で失敗しない方法』までを解説していきます。

この記事を読めば、テレアポ営業の未来に不安を抱えている方でも、人生を変えるための一歩が踏み出せるようになります。

３分で読める内容なので、それでは見ていきましょう〜。

※『今すぐにテレアポを辞めたい！』という方は、第5章の『テレアポ営業から転職する前にやっておくべきこと』から先に目を通してくださいね！

新卒でテレアポを退職した体験談【テレアポ営業がきつい理由は？】

『テレアポ営業はきつい…』

テレアポ営業を経験した多くの人が、こう言って、仕事を辞めていきます。

テレアポ営業の仕事は、文字通り、電話でアポイントをとる仕事です。

『テレアポ営業』というのは営業手法の一つで、主に新規開拓営業の手法として何十年も使われています。

テレアポ営業を採用する企業が扱う商品には、OA機器、求人広告、キャッシュレスサービス、電力削減、店舗向けPOSレジなどがあります。

テレアポ営業で案内する商品は、主に企業が利用する商品やサービスが多いですね。

テレアポ営業の業務の流れは、『企業に電話をかける→決裁者に電話を代わってもらう→決裁者に商談のアポイントをとる→商談に行って契約をとる』という感じです。

営業側から電話をかけて商品を案内する場合、9割以上の企業はその商品を欲しいと思っていません。

なぜなら、もし欲しいと思っていたら、その商品をすでに購入しているはずですよね。

ですから、テレアポ営業の99%は断られます…。

『断られるのがテレアポ営業の仕事だ！』と言う人もいるくらいです。

テレアポがきつい理由はロボットのような仕事だから…

テレアポ営業の99％は断られるので、1件のアポイントをとるためには、少なくとも100件は電話をかけなければいけません。

テレアポ営業をしている会社の中には、1日100～200件の電話をかける会社もあるので、業務の9割以上は電話をかけていることになります。

朝9時から夜6時まで、ずっと電話をかけているだけなので、まるでロボットのような業務です…。

入社当初の新人社員は、やる気もモチベーションも高いので、それなりにテレアポ営業を楽しめますが、数ヶ月経ってくるとメンタルがすり減ってきます。

『自分は何のために働いているのだろうか…』
『なぜ毎日電話で断られないといけないのか…』
『この仕事は社会の何の役に立っているのか…』

テレアポ営業を続ければ続けるほど、このような感情がこみ上げてきて、そのうちテレアポ営業を辞めていくのです。

新卒がテレアポを退職したいと思う瞬間とは？

新卒社員がテレアポを退職したいと思う瞬間は、テレアポをしている自分の未来に絶望するときです。

テレアポ営業を経験した後で、商談をする営業マンにステップアップできる会社もありますが、一生テレアポをやらされる会社もある…。

テレアポ営業を雇う会社側も、会社に利益を生み出さなければいけないので、契約をとれる営業マンに商談のアポイントが集まるようになっています。

契約をとれない営業マンに商談を振って、もし契約をはずしてきたら、1件数百万円の利益を捨てているようなものですからね。

会社も機会損失のリスクを負いたくないので、優秀な営業マンだけを客先へ商談に行かせて、一般レベルの社員にはずっとテレアポをやらせるのです。

実際にテレアポ営業をする会社の中には、テレアポ営業だけを10年以上やっているという人もいるほど…。

『10年経ってもテレアポ営業をやっているのか…』という絶望感が大きくなり、多くの新卒社員がテレアポを退職していくのです。

テレアポ営業で得られるものとは？

ここまで、テレアポ営業がきつい理由を並べてきましたが、テレアポ営業にもメリットはあります。

テレアポ営業で得られるものは、セールスやマーケティングのスキルと経験です。

世の中には、いい商品やいいサービスを扱っていても、世の中に知られていないせいで、業績に伸び悩んでいる会社がたくさんあります。

このような会社は、セールスやマーケティングが苦手です。

たとえば、テレアポ営業を経験してから、商品を売るのが下手な会社に転職すれば、会社内での市場価値が高いので、高収入や高待遇の条件で採用されることもあります。

そのため、テレアポ営業がきついからといって、入社数ヶ月で辞めてしまうのはもったいないです。

最低でも1年以上はテレアポ営業を続けて、ある程度の実績を残した上で、転職活動をするのがおすすめです。

テレアポがきついのはわかりますが、入社数ヶ月で退職すると、転職活動でめちゃくちゃ不利になります…。

企業からは『短期離職のリスクがある』『またすぐに辞めるのでは？』と思われて、書類選考で落選しやすくなります。

テレアポ営業は大変だと思いますが、入社したからには1年以上勤めて、自分の市場価値を高める努力をしましょう。

テレアポ営業の厳しい環境で、1年間耐え抜いた経験は自信になりますし、転職活動での応募企業からも好印象を持たれますよ。

ここからは、あなたが転職活動で失敗しないように、『テレアポ営業から転職する前にやっておくべきこと』を紹介しておきますので、ぜひチェックしてくださいね。

テレアポ営業から転職する前にやっておくべきこと

今の段階で、『テレアポ営業の仕事がきつい…』『テレアポは大変すぎる…』と思っている方は、そもそもテレアポ営業が自分に向いてる仕事ではない可能性が高いです。

そして、自分に向いてる仕事に就職できない最大の原因は、自分の強みや弱みを理解できていないからです。

つまり、自己分析が足りていない、ということ。

とはいえ、今まで自己分析をやったことがない人が、自分の強みや弱みを分析するのは大変だと思います。

そんな方のために、世の中には自己分析ツールが多く存在します。

その中でも、特におすすめなのが、無料適職診断テストが受けれる『ミイダス』ですね。

ミイダスはすべて無料で利用できますし、面談や履歴書などの手間もないので、あなたにリスクはありません。

合計４種類の診断テストを無料で受けれるのですが、特に『コンピテンシー診断』がおすすめです。

下記のとおり、自分に向いてる仕事を順番に教えてくれるので、職種選びの参考になりますよ！

さらに『適性の低い職種』も表示してくれるので、自分に合わない仕事を選ぶリスクも回避できますよ。

下記の『パーソナリティの特徴』という項目では、自分の個性や特徴を数値化してくれるので、客観的なデータをもとに自己分析も可能ですよ！

テレアポ営業から転職で失敗したくない方は、ミイダスの無料適職診断テストで『自分に向いてる仕事』や『自分の強みと弱み』を調べておいてくださいね。